Opiniones de nuestros viajeros

¿Qué dicen nuestros viajeros después de viajar con nosotros?


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Juan Francisco M.
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Vietnam
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Juan Francisco M.
Viaje con encanto y experiencias inolvidables
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Sapa con Camboya - 16 días
Fecha opinión: 03/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
El viaje a Vietnam y Camboya fue elegido por mi novia (cada año elegimos uno el destino a visitar) y a ella le apetecía conocer esos parajes tras los buenos comentarios de un amigo suyo tanto de los países como de Directia Travel y la verdad es que hemos disfrutado como niños pequeños, hemos hecho de todo: Ir en canoa, en crucero, en avión, en tren, en coche, autobús, cyclo push, tuk tuk... No nos ha faltado de nada y la experiencia ha sido enriquecedora y memorable. La mayoría de nuestros guías han sido impresionantes, poner un pero enorme a nuestro guía de Hue y Hoi An (recomendaría que buscaran otro) y los sitios a los que nos han llevado os harán un traje a medida de lo que son las culturas y vivencias allí. Os lo recomiendo, no creo que haya mejor agencia de viajes en relación calidad-precio.
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Nuestra respuesta:
Hola Juan Francisco, 
Estamos encantados de leer tu comentario y de saber que habéis disfrutado de unos días increíbles y llenos de aventuras en Vietnam y Camboya. Trataremos de averiguar qué pasó con el guía de Hue y Hoi An que nos comentas para poder mejorar nuestros servicios. 
¡Valoramos mucho tu opinión y esperamos volveros a ver en vuestro próximo viaje!
Directia Travel
Directia Travel
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Maria S.
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Maria S.
Todo un lujo
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico y playas - 14 días
Fecha opinión: 02/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Ha sido un lujo hacer este viaje. Todo muy bien organizado, no nos hemos tenido que preocupar por nada.
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Francisco M.
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Francisco M.
Un muy buen viaje
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Sapa, Vietnam clásico y Camboya - 16 días
Fecha opinión: 01/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Un programa completo y compensado, buenos guías y un recorrido espectacular.
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Rosa maría G.
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Rosa maría G.
Un sueño hecho realidad
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico y Camboya - 13 días
Fecha opinión: 01/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Un país maravilloso, una organización impecable
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Sonia V.
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Sonia V.
Buena agencia
Estrellas
Valoración global: 8
Itinerario: Vietnam clásico II - 11 días
Fecha opinión: 01/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Muy buena disposición y gestión de informaciones.
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Maria Vicenta J.
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Maria Vicenta J.
Experiencia satisfactoria, todo bien organizado
Estrellas
Valoración global: 8
Itinerario: Maravillas de Vietnam al completo - 12 días
Fecha opinión: 01/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Nuestra primera experiencia con Directa Travel ha sido satisfactoria, todo ha estado bien organizado y no hemos tenido ningún contratiempo. El itinerario está bien planteado, todo muy bien, salvo el día que salimos de Hue a las 5h para ir al aeropuerto y al llegar a Ho Chi Minh directamente empezamos la visita a la ciudad sin descanso. Los guías nos trataron y atendieron muy bien, hablan correctamente español, se preocupan por todo con eficacia, y son muy atentos. Los hoteles están bien y con una ubicación muy buena, todos en el centro. La experiencia de la Bahía de Ha Long en el barco es espectacular!
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Jordi S.
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Vietnam
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Jordi S.
Estimulante
Estrellas
Valoración global: 8
Itinerario: Vietnam de sur a norte con Sapa y Camboya - 15 días
Fecha opinión: 12/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Circuito en el que utilizamos todos los medios de transporte conocidos: avión,tren,barcos,piragua,bus,carro de caballos y por supuesto andar(ahora le llaman trekking). Paisajes exuberantes,paises tercermundistas,mucha miseria social con las llamadas etnias minoritarias, pero un viaje enriquecedor y muy estimulante. Algún guía no está a la altura, pero nadie es perfecto. La comida, si te gusta la asiática, muy bien. Totalmente recomendable
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Maria Luisa R.
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Vietnam
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Maria Luisa R.
Perfecto para ver Vietnam y Camboya
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico y Camboya - 13 días
Fecha opinión: 12/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Son dos países que tienen muchas cosas que ver tanto de naturaleza como templos o ciudades. Quizás quitaría Saigon del viaje. Las comidas muy ricas, hoteles bien situados y los transportes estaban bien ajustados para no esperar mucho. Los guías han estado muy pendientes y hablaban un español bastante bueno.
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Nuestra respuesta:
Hola María Luisa, 
Agradecemos mucho tu opinión. Lamentamos que no te gustara la visita a Saigón (Ho Chi Minh). Es una ciudad importante en Vietnam, por lo que queremos ofrecerla a nuestros viajeros que, además, por lo general disfrutan la visita. Lamentamos si en tu caso, esta ciudad en particular no te gustó. 
¡Un saludo!
Directia Travel
Directia Travel
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Pedro Antonio C.
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Tailandia
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Pedro Antonio C.
Muy buena organización
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Norte de Vietnam, Camboya y Tailandia - 15 días
Fecha opinión: 12/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
No hemos tenido ni un problema de horarios, traslados, reservas para espectáculos y excursiones complementarias. Un detalle a tener en cuenta. En la mayoría de los casos, los guias nos han acompañado y han echo ellos el check in en el aeropuerto. Hubo un problema con una habitación del hotel de Hanói, ajeno a Directia Travel, y se solucionó rápidamente y de manera satisfactoria. Por parte de Directia Travel se interesaron varias veces por la resolución del problema.
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Maria Milagrosa S.
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Maria Milagrosa S.
Vietnam infinito
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico II - 11 días
Fecha opinión: 12/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Excelente acompañamiento y aprovechamiento del tiempo disponible. Espectaculares visitas y divertidos compañeros de viaje y de guías.
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Emilio L.
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Tailandia
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Emilio L.
Buena experiencia
Estrellas
Valoración global: 8
Itinerario: Norte de Vietnam, Camboya y Tailandia - 15 días
Fecha opinión: 12/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Es la primera vez que contrato un viaje a través de una agencia por Internet y no físicamente en una oficina. El resultado ha sido satisfactorio: Buena organización. Han cumplido con lo establecido en el programa. Surgió un problema en un hotel y lo resolvieron con rapidez y eficacia. También adaptaron a nuestras necesidades una variación en el circuito pedida por nosotros. En general hemos quedado contentos con Directia Travel.
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Maria Carmen L.
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Maria Carmen L.
Repetiríamos
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico II - 11 días
Fecha opinión: 12/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
El programa de 11 dias a Vietnam ha sido muy satisfactorio, los guías muy amables y tanto los hoteles como el barco utilizado para el crucero han sido muy buenos. Es nuestra primera experiencia con Directia Travel pero sin duda repetiríamos
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Aurora V.
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Aurora V.
Cero problemas
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Sapa con Camboya - 16 días
Fecha opinión: 12/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
El viaje ha sido tal cual estaba planeado. Ningún problema en vuelos, hoteles, guías, recorrido, etc. Hasta el tiempo ha sido bueno. Los vuelos de Qatar puntuales, aunque nos gusta más la compañía Emirates. Para gustos colores. Tengo que reconocer que la tripulación fue sensacional ante un problema de salud que nos surgió a bordo. Los guías tenían un nivel de nuestro idioma alto y sus explicaciones siempre han sido extensas y satisfactorias. A destacar el guía Tom y el chofer de Siem Reap. Los hoteles limpios y aceptables. Alguno con el mobiliario antiguo y un poco maltratado, pero en general bien porque eran céntricos. Por nuestra experiencia recomendamos viajar a través de Directia Travel.
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Carmen H.
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Carmen H.
Sin problemas
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Sapa y Vietnam clásico - 13 días
Fecha opinión: 12/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
No hemos tenido ningún problema y todo ha salido perfecto
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Luis Felipe P.
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Tailandia
Tailandia
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Luis Felipe P.
Buena atención
Estrellas
Valoración global: 6
Itinerario: Norte de Vietnam, Camboya y Tailandia - 15 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Buena atención, eficacia y seriedad por parte de Directia Travel tanto en el proceso pre-venta como en el post-venta. Ningún problema en hoteles, vuelos ni traslados.
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José Manuel G.
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Tailandia
Tailandia
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José Manuel G.
El viaje que esperaba
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Norte de Vietnam, Camboya y Tailandia - 15 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Muy bien. Se ha ajustado a lo que esperaba, sin sorpresas desagradables
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Elena P.
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Tailandia
Tailandia
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Elena P.
Un viaje estupendo
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Norte de Vietnam, Camboya y Tailandia - 15 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Bien organizado, profesionales cumplidores y hoteles correctos. Excelente el hotel de Phuket.
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Maria Luisa A.
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Vietnam
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Maria Luisa A.
Sin información
Estrellas
Valoración global: 8
Itinerario: Maravillas de Vietnam al completo - 12 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Tenia un poco de miedo por no "ver" a la agencia que contrataba mi viaje. Pero la experiencia ha sido buena. Los guías durante el viaje muy atentos y sabiendo resolver las dificultades. Gracias por enseñarnos su país.
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Rebeca R.
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Vietnam
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Rebeca R.
Muy bien
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico en privado - 11 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Hemos viajado con Directia Travel a Vietnam y todo ha estado al nivel adecuado. Nos cogió el tifón y la empresa local se preocupó por nuestro bienestar y seguridad, buscando planes alternativos según el clima.
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Encarnación A.
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Encarnación A.
En general bien
Estrellas
Valoración global: 7
Itinerario: Maravillas de Vietnam al completo - 12 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Hoteles muy bien situados. en general las comidas bien. Los guías en el norte deben mejorar, no saben explicar los sitios que visitamos, quizá por falta de conocimiento del idioma o más bien por falta de conocimiento de los lugares visitados. En Ho Chi Ming, muy buena guía.
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Nuestra respuesta:
Hola Encarnación, 
Muchas gracias por tu valoración. Analizaremos lo que pasó con los guías del norte; queremos dar un servicio excelente, por lo que valoramos mucho las opiniones de nuestros viajeros para poder mejorar. 
Un saludo,
Directia Travel
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Purificación S.
Ha viajado a:
Vietnam
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Purificación S.
Profesionales
Estrellas
Valoración global: 7
Itinerario: Maravillas de Vietnam al completo - 12 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Son muy eficientes, y si te surge algún problema están pendientes para intentar solucionarlo. Los viajes calidad - precio son muy buenos. Una agencia muy recomendable
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David M.
Ha viajado a:
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David M.
Una experiencia excepcional
Estrellas
Valoración global: 10
Itinerario: Vietnam clásico en privado - 11 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Desde el primer momento la contratación del viaje y la planificación fueron muy cómodas y las expectativas del viaje se cumplieron con creces. Volvería a repetir sin duda.
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Maria Dolores B.
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Maria Dolores B.
Viaje a Vietnam-Camboya
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico y Camboya - 13 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Muy buena experiencia. Buena organización por parte de la agencia. Aunque uno de los tres guías que tuvimos en Vietnam, no dominaba suficientemente el idioma español, su nivel era bastante escaso, lo que dificultaba entender lo que explicaba. Los hoteles en Vietnam muy bien, pero el de Camboya (Angkor Century Resort) dejaba mucho que desear, el equipamiento de las habitaciones era escaso, antiguo y algo deficiente. Pero por lo general muy bien, repetiría viaje con esta agencia.
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Nuestra respuesta:
Hola María Dolores, agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en Vietnam y Camboya. Lamentamos si no terminó de gustarte el hotel Angkor Century Resort & Spa en Camboya. Es un hotel que tiene una puntuación de 8,3 en Booking y del que habitualmente recibimos buenas valoraciones por parte de los viajeros. Aún así, tomamos nota de tus comentarios para tenerlo en...
Hola María Dolores, agradecemos mucho tu comentario. 
Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en Vietnam y Camboya. Lamentamos si no terminó de gustarte el hotel Angkor Century Resort & Spa en Camboya. Es un hotel que tiene una puntuación de 8,3 en Booking y del que habitualmente recibimos buenas valoraciones por parte de los viajeros. Aún así, tomamos nota de tus comentarios para tenerlo en cuenta en el futuro. 
Un saludo y muchas gracias.
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Javier P.
Ha viajado a:
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Javier P.
Una grata experiencia
Estrellas
Valoración global: 8
Itinerario: Vietnam clásico y Camboya - 13 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Contratamos un paquete de 13 dias entre Vietnam y Camboya y el viaje salió todo conforme a lo planificado, tanto en horarios, categoría de los hoteles, contratamos los de 4/5*, aunque el de Angkor (Angkor Century Resort) se quedaba por debajo de la categoría pero estaba a 1 km escaso del centro y tenía una estupenda piscina, el resto bien aunque no del todo centricos. Muy bien el crucero por la bahía de Halong. Las comidas incluidas bien aunque hubo 2 o 3 no recuerdo donde algo más flojas. El castellano de los guias mejorable pero muy amables y preocupandose porque todo fuera bien, confirmando los vuelos, etc. En definitiva contento con el viaje.
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Nuestra respuesta:
Hola Javier, Muchas gracias por tu comentario, agradecemos mucho conocer la opinión de nuestros viajeros de primera mano. Lamentamos si el hotel de Camboya, el Angkor Century Resort no te gustó del todo. Es un hotel bien valorado en Booking, con una puntuación de 8,3, por lo que para nosotros suele ser indicativo de que los viajeros tienen una buena estancia en él. A pesar de ello, tendremos en cuenta tus...
Hola Javier, 
Muchas gracias por tu comentario, agradecemos mucho conocer la opinión de nuestros viajeros de primera mano. Lamentamos si el hotel de Camboya, el Angkor Century Resort no te gustó del todo. Es un hotel bien valorado en Booking, con una puntuación de 8,3, por lo que para nosotros suele ser indicativo de que los viajeros tienen una buena estancia en él. A pesar de ello, tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. 
¡Un saludo y muchas gracias!
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Gabriel Antonio H.
Ha viajado a:
Vietnam
Vietnam
Camboya
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Gabriel Antonio H.
Viaje fantástico
Estrellas
Valoración global: 9
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Camboya al completo - 15 días
Fecha opinión: 11/2017
¿Volverías a viajar con nosotros?
Todo correcto según el programa de viaje contratado, y un buen trato con los agentes contactados de Directia Travel. Muchas gracias, y espero que no sea el último viaje con Directia Travel.
 
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