Otras reseñas de clientes

Además de las opiniones que dejan libremente los viajeros, realizamos encuestas de satisfacción internas para que podáis valorar nuestros servicios. Vuestras respuestas nos permiten mejorar día a día.

Cristina H.
Ha viajado a:
Vietnam
Cristina H.
Vietnam fascinante
Valoración global: 8
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Sapa al completo - 14 días
Fecha opinión: 10/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Repetiría sin duda... buena organización y dedicación :)
Maria Teresa I.
Ha viajado a:
Vietnam
Maria Teresa I.
Fantástico viaje a Vietnam
Valoración global: 9
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Sapa al completo - 14 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Muy satisfactoria la opinión sobre Directia; una atención y resolución de dudas inmediatas durante la preparación del viaje. La organización durante la estancia ha sido perfecta en todo momento y sin ningún inconveniente a pesar de la complejidad.
Maria Esther C.
Ha viajado a:
Vietnam
Maria Esther C.
Sept 2018. Vietnam
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico - 11 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Bravo por la organización y especial agradecimiento a Laia, que ante una incidencia con uno de los hoteles, contactó inmediatamente con ellos para que lo remediasen. Tan solo 2 objecciones: la primera, el hotel de Hoi An, que tiene varios tipos de habitaciones, nos dieron la de mas baja calidad, y ante nuestra protesta a la agencia, rápidamente nos ofrecieron otra mejor; me pregunto a cuantos clientes les habrán dado gato por liebre y no han protestado (ni vuelto a contratar con esta agencia). La segunda, la visita al mercado mayorista de Saigon, desde mi punto de vista sobra, el guía te lleva hasta allí y te deja "abandonado" durante 30 min en un lugar donde un turista (eramos los únicos occidentales) no pinta nada. Si quieren seguir llevando allí a la gente para que se deleiten con las molestas moscas y los indescriptibles olores del lugar, al menos que el guía se quede con ellos, y ya puestos, con 15 min para hacer la foto, sobra. No me malinterpreten, el resto del viaje ha sido fantástico, no duden que contactaré con ustedes para mis próximos viajes!
Directia Travel
Nuestra respuesta:
Hola Maria Esther,
¡Muchas gracias por tu valoración! ;) Con nuestro afán de mejora continua, tomamos nota de todas tus sugerencias.
¡Hasta la próxima!
Jorge H.
Ha viajado a:
Tailandia
Vietnam
Camboya
Jorge H.
Viaje excepcional
Valoración global: 8
Itinerario: Norte de Vietnam, Camboya y Tailandia - 15 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Tras mi primera experiencia con Directia Travel en este viaje a través de Vietnam , Camboya y Tailandia , no tengo más que decir que me ha encantado. No solo lo visto en estos países que son impresionantes si no lo bien organizado que ha estado todo por parte de esta agencia y sin ningún problema en todo el recorrido de duración 15 días con bastantes traslados y guías. En fin, por mi parte totalmente recomendables y volveré a viajar segurísimo con ustedes. Gracias por todo.
Javier B.
Ha viajado a:
Vietnam
Javier B.
Cumplidas mis expectativas
Valoración global: 10
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Sapa al completo - 14 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Cumplió mis expectativas. Para mi siguiente viaje revisaré mejor todas las actividades para intentar descansar un poco más.
Ana Belen H.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Ana Belen H.
Bien organizado
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam de Sur a Norte con Sapa y Camboya - 15 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Todo muy bien organizado, sin ninguna sorpresa desagradable, muy tranquila en todo momento.
Bienvenido C.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Bienvenido C.
Viaje a Vietnam y Camboya
Valoración global: 7
Itinerario: Vietnam clásico y Camboya - 13 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
La gestión de DirectiaTravel fue muy correcta. Ningún problema con las reservas, la elección de los hoteles en cuanto a calidad y ubicación muy satisfactoria. Hay que reconocer que la calidad del crucero por la bahía de Halong no estuvo a la altura. Recomiendo que estudien cambiar la compañía, por falta de higiene, atención y estado del barco. Recomiendo encarecidamente hacer la extensión a Camboya, es lo mejor del viaje. De hecho recomiendo que se prolongue al menos un día más para poder aprovechar mejor la visita a Angkor Wat. Un saludo
Jennifer R.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Jennifer R.
Como la seda
Valoración global: 10
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Sapa con Camboya - 16 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Hicimos el viaje a Vietnam y Camboya con Directia Travel y todo fue muy bien, no tuvimos esperas ni contratiempos y todo muy organizado. Nos encantó.
Concepción V.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Concepción V.
Vietnam y Camboya con Sapa
Valoración global: 9
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Sapa con Camboya - 16 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Tenía mis dudas cuando contraté el viaje con Directia Travel. Era la primera ve que contrataba vacaciones por internet, y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Todo muy organizado, no tuvimos ningun percance importante. Las comidas fueron buenas, mejor de los esperado viendo como eran las ciudades. Los mejores guías en Hanoi, Saigon y Camboya, aunque la comida en Camboya un poco mas floja, pero va en gustos (nos gustó mas la de Vietnam). No dudaría en volver a contratar con ellos.
Antonio V.
Ha viajado a:
Vietnam
Antonio V.
La organización muy buena
Valoración global: 9
Itinerario: Maravillas de Vietnam al completo - 12 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
La organización muy buena, los guías muy atentos, las excursiones bien planeadas y los hoteles perfectos. En difinitiva todo excelente.
Magdalena H.
Ha viajado a:
Vietnam
Magdalena H.
Viaje Vietnam
Valoración global: 10
Itinerario: Maravillas de Vietnam al completo - 12 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Una organizacion magnífica y los guías muy profesionales. El viaje tiene una combinación de distintos paisajes y ciudades muy interesantes. Lo recomindo sin ninguna objeción.
Jose Francisco S.
Ha viajado a:
Vietnam
Jose Francisco S.
Muy buen viaje
Valoración global: 8
Itinerario: Maravillas de Vietnam al completo - 12 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Muy buena organización, cumplimiento del programa al 100%, sin contratiempos. Todo a la altura de lo contratado. PERFECTO. Ahora a por el siguiente.....
Directia Travel
Nuestra respuesta:
¡Qué alegría, Jose Francisco! Aquí estamos para ayudarte a preparar el siguiente viaje ;)
Isabel G.
Ha viajado a:
Vietnam
Isabel G.
Serios, organizados, puntuales.
Valoración global: 9
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Sapa al completo - 14 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Muy buena experiencia, una organización brillante y sin ningún contratiempo. Mi próximo viaje sería con ellos.
Ricard P.
Ha viajado a:
Vietnam
Ricard P.
Segun lo previsto
Valoración global: 8
Itinerario: Vietnam clásico - 11 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Los viajes se realizaron según el itinerario previsto, incluso se realizó alguna actividad adicional. Los receptivos que teníamos para Vietnam y Tailandia fueron correctos, guías mejor y guías peor, aunque un exceso de interés comercial. El trato de Directia Travel, se describe como profesionalidad, rapidez y agilidad.
Directia Travel
Nuestra respuesta:
Hola Ricard, 
Muchas gracias por tu comentario. En cuanto al tema de las visitas, lamentamos si alguna no fue de tu interés. Siempre procuramos organizar actividades variadas que gusten al máximo número de personas. Nos sabe mal si en alguna ocasión este no fue el caso. 
Nos alegramos de que quedaras satisfecho con nuestro servicio. 
Un saludo,
Paloma N.
Ha viajado a:
Vietnam
Paloma N.
Buena organización
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico - 11 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Expectativas altas, satisfechas. Buenísimos hoteles en categoría alta. Vale la pena el extra. Guías agradables, conocedores de la zona. Repetiría.
Alfredo S.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Alfredo S.
Buena organizacion
Valoración global: 8
Itinerario: Vietnam clásico y Camboya - 13 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
En general todo ha salido muy bien. Me alegro de haber elegido a Directia Travel en base a las opiniones de los foros que eran muy acertadas.  Solo algún pequeño fallo al principio rápidamente solucionado. Del todo recomendable.
Rafael M.
Ha viajado a:
Vietnam
Rafael M.
Todo perfecto
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico y playas - 14 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Todo según lo previsto, hoteles, excursiones y sobre todo las recogidas que han sido puntuales lo que evita nerviosismo.  Volveré a viajar con Directia Travel.
Jone Miren C.
Ha viajado a:
Tailandia
Vietnam
Jone Miren C.
Experiencia buenísima
Valoración global: 9
Itinerario: Maravillas de Vietnam y playas de Tailandia - 15 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Hemos hecho un viaje por Vietnam con extensión a Tailandia, y la experiencia ha sido buenísima, muy buen precio comparado con las ofertas de las agencias tradicionales. Nos han dado un servicio estupendo, se han preocupado en todo momento por todos los trámites, documentación, etc....estamos encantados con nuestra agente, que nos informó de todo estupendamente, al igual que con quien la sustituyó durante sus vacaciones. Volveremos a viajar con ellos y lo recomendamos a todo el mundo que quiera viajar por Asia.
Antonio R.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Antonio R.
Vivir una experiencia especial
Valoración global: 10
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Camboya - 15 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Cuando me planteé este viaje partía de la base de salvo en los cruceros nunca he viajado en viajes organizados. Era mi duda. El grupo que nos ha tocado debo decir, que como algunos comentaban parecía que estábamos escogidos. La convivencia, la complicidad y el buen rollo ha sido desde el primer momento lo más destacable. Este ingrediente ha sido básico para que el resultado final haya sido de 10. Los lugares, los guías, los hoteles, Vietnam, Camboya todo un paquete maravilloso que hemos disfrutado y que estamos añorando y que seguiremos añorando durante largo tiempo. Comprendo que los astros se alineen de esta manera no es fácil pero a nosotros nos ocurrió y no lo desaprovechamos. Todo a salido a pedir de boca, no hubo contratiempos de horarios, ni confusiones, ni nada a lo que ponerle un pero. Espero que mi experiencia sirva también para que los que vengan detrás se dejen sorprender por un lugar distinto y que tengan la aptitud de unirse y disfrutar, disfrutar de todo. En definitiva chapó y sé que va a ser difícil superar lo vivido, pero esto no me lo quita nadie.
Noelia G.
Ha viajado a:
Vietnam
Noelia G.
En general muy bien
Valoración global: 8
Itinerario: Maravillas de Vietnam al completo - 12 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Hemos viajado en agosto con Directia Travel a Vietnam y Camboya. En general el viaje ha estado muy bien, los guías han sido atentos y flexibles a las exigencias del grupo. El recorrido ha sido acertado pasando dos noches en cada ciudad que hemos visitado. Mejoraría las visitas de Saigon y Ha Noi ya que nos parecieron algo justas.
Directia Travel
Nuestra respuesta:
Muchas gracias por tu comentario, Noelia. Tendremos en cuenta tus sugerencias acerca de Saigon y Hanoi. Siempre procuramos preparar itinerarios que gusten al máximo número de personas. Lamentamos si en estas visitas concretas no fue tu caso. 
Nos alegramos de que tu viaje por Vietnam y Camboya cumpliera con tus expectativas. 
¡Un saludo!
Alicia R.
Ha viajado a:
Vietnam
Alicia R.
Todo fantástico
Valoración global: 9
Itinerario: Vietnam clásico en privado - 11 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Todo fue fantástico, éramos nueve personas de edades muy dispersas de entre 70 a 5 años, y los guías así como los hoteles elegidos como los desplazamientos fueron fantásticos. Gracias por hacernos este viaje inolvidable
Jose Manuel S.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Jose Manuel S.
Toda una experiencia!
Valoración global: 8
Itinerario: Norte de Vietnam, Camboya y Phu Quoc - 13 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Una experiencia única con un trato maravilloso en todos los sitios que hemos visitado!!
Maria Rosario B.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Maria Rosario B.
Valoración global positiva
Valoración global: 7
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Camboya - 15 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Hemos viajado a Vietnam y los Templos de Angkor con Directia Travel. Se trataba de un viaje organizado y en general ha estado bien. Tan solo comentar algunos inconvenientes: el hotel de Hanoi estaba en obras y resultaba incómodo. Los guías en español fueron muy dispares. Unos buenos pero otros, aunque muy amables, carecían de vocabulario para explicar la historia y cultura del país. La peor fue la guía de Hue y Hoi An. En Camboya el guía estuvo muy bien. Como mejoras sugeriría dejar más tiempo libre en Hanoi. El espectáculo con marionetas podría ser opcional. Había muchos que no estaban interesados. El restaurante elegido en Hanoi para degustar una comida típica fue excelente. Nos resultó algo pesado el hecho de que el grupo estaba formado por personas que se alojaban en varios hoteles y perdíamos tiempo en recogerlos y dejarlos a todos en cada ciudad, en especial en Hue. A pesar de todo nuestra valoración global es positiva. El país nos ha encantado y creemos que repetiremos algún otro país de oriente aunque quizás en otra modalidad de viaje algo más libre.
Directia Travel
Nuestra respuesta:
Hola Maria Rosario, 
Agradecemos tu comentario y tus sugerencias. Lamentamos si alguna de las actividades o visitas no fue de tu agrado, siempre procuramos organizar actividades que puedan gustar al máximo número de personas. Nos sabe mal si en alguna ocasión este no fue el caso para ti. 
Estaremos encantados de asesorarte si quieres viajar a Asia de nuevo en nuestros viajes privados. De esta manera te asesoraremos y ayudaremos para que puedas tener un viaje exactamente a tu medida y a tus gustos personales.
Un saludo,
Amparo A.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Amparo A.
Satisfacción
Valoración global: 8
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Camboya - 15 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
Ha sido un viaje bien organizado, hemos cogido 8 aviones en total y ningún problema, hemos tenido en todo momento gente que nos recogía y nos llevaba y en ningún momento hemos tenido ningún retraso, ha sido perfecto y los hoteles en todo el centro donde había de todo.
Rosa Maria M.
Ha viajado a:
Vietnam
Camboya
Rosa Maria M.
Organización muy buena
Valoración global: 9
Itinerario: Maravillas de Vietnam y Camboya - 15 días
Fecha opinión: 09/2018
¿Volverías a viajar con nosotros?
La organización fue muy buena, cumpliéndose el programa ofertado. Hoteles con muy buen servicio. Las comidas incluidas en el viaje fueron abundantes y variadas. Tan sólo indicar que las reservas de los asientos de casi todos los vuelos fueron en las últimas filas y sin posibilidad de cambio. Los guías asignados hablaban muy bien y ofrecieron muchas explicaciones de los lugares visitados.